A Caesb deu início a um atendimento itinerante precário nas regiões administrativas do Distrito Federal por meio do programa GDF na sua Porta, mas a medida expõe falhas crônicas no acesso aos serviços de saneamento para a população local.
Atendimento limitado e temporário
Entre 25 e 29 de maio de 2026, das 9h às 16h, uma van percorrerá apenas cinco localidades: Água Quente, Engenho das Lajes, Sol Nascente, Candangolândia e Estrutural. Os serviços oferecidos incluem emissão de segunda via de conta, religação de água, vistoria, parcelamento de débitos e alteração de titularidade, os mesmos disponíveis nos escritórios fixos. No entanto, a iniciativa revela que muitos moradores enfrentam dificuldades persistentes para resolver pendências de forma presencial.
Reclamações antigas motivam ação
A população do Distrito Federal tem cobrado soluções há anos devido à distância dos postos regulares e à lentidão nos atendimentos convencionais. Embora a van busque facilitar o contato, o formato móvel e de curta duração não resolve problemas estruturais da Caesb, como a falta de unidades permanentes em várias áreas. Moradores relatam que precisam perder dias de trabalho para quitar débitos ou solicitar religações, o que evidencia a ineficiência do sistema atual.
Impacto na rotina dos usuários
Com o cronograma restrito, quem não conseguir comparecer nos horários determinados continuará sem alternativas rápidas. A medida, embora anunciada como facilitadora, reforça a percepção de que a companhia reage apenas sob pressão popular, sem investir em melhorias duradouras para o saneamento ambiental no Distrito Federal.
